PODMÍNKY REZERVACÍ A STORNA

1. Registrujte se; v rozvrhu klikněte na “Přihlásit“ a pokračujte dle instrukcí
2. Nabijte si kredit na svoji Kreditovou permanentku; vyberte si kolik kreditu chcete a jak budete platit
   nebo si kupte Zvýhodněnou kreditovou permanentku; pokud chcete chodit častěji a čerpat výhodný bonusový kredit
3. Rezervujte si místo na lekci; je-li na lekci uvedeno VOLNO a máte-li dostatek kreditu, registrace proběhne úspěšně

Rezervaci na první lekci vás systém nechá udělat bez odečtu kreditů a lekci lze zaplatit až na místě v hotovosti. 

Vaše registrace a pohyb kreditu si můžete průběžně kontrolovat na svém uživatelském účtu.

Lekce se koná od obsazenosti 3 účastníky.

CENÍK

Aktuální ceny lekcí a masáží naleznete na našem webu v záložce ceník. Ceny workshopů a pobytů pak přímo u dané události v rozvrhu nebo u dané události v záložce kurzy a akce.

Uhrazení našich služeb je možné provést hotově na recepci studia, bankovním převodem nebo přes platební bránu. Na recepci studia přijmáme pouze platby v hotovosti.

Platnost kreditu

Kreditová permanentka, kterou máte automaticky přiřazenou k uživatelskému účtu, si jen dobíjíte. Po každém dobití libovolné částky se vám platnost prodlouží na 180 dní od zakoupení. Tento základní kredit můžete čerpat na veškeré naše služby a nákupy:

• nákupu poukazu, pomůcek či knih
• masáže
• individuální lekce
• uhrazení části nebo celého pobytu

Zvýhodněná kreditová permanentka se vám zobrazuje v nabídce ve třech hladinách, z nichž má každá omezenou platnost na 30, 60 nebo 90 dní. Zvýhodnění spočívá v bonusových kreditech. Například za 2.500 Kč dostanete 2880 kreditů.

Prosím pozor! Kredity z této permanentky lze čerpat pouze na open class lekce a zoom lekce. Nelze je využít ani na kurzy, workshopy nebo jiné služby.

Prosím, mějte na paměti, že peníze za nakoupený kredit nevracíme, proto doporučujeme nakupovat po menších dávkách častěji (neplatí pro držitele karty Multisport). V případě, že vám tedy platnost končí, stačí si jej dobít. Děkujeme za pochopení.

NÁHRADNÍCI

Pokud je na lekci místo poznámky “volno“ uvedeno “pouze náhradníci“, znamená to, že byla vyčerpána kapacita sálu a vy se přihlášením na lekci řadíte do fronty náhradníků. V takovém případě se vám neodečte kredit z permanentky hned, ale až v okamžiku, kdy se pro vás místo uvolní. Tato situace může nastat ještě 3 hodiny před začátkem lekce, proto buďte jako náhradník vždy ve střehu a připraven se na lekci dostavit. Z lekce se můžete odhlásit i jako náhradník, takže v případě pochyb, jestli lekci stihnete, toho prosím využijte.

REKLAMAČNÍ A STORNO PODMÍNKY (8 ≥ 3)

Na OTEVŘENÉ LEKCE a ZOOM LEKCE se ohlašujte nejpozději 8 hodin před jejich začátkem. Pokud se odhlásíte později, v případě, že vaše místo nezaplní nahlášený náhradník, kredit propadá. Možnost využít náhradníka je nejpozději 3 hodiny před lekcí.

WORSHOPY a SEMINÁŘE fungují obdobně. Možnost odhlášení bez postihu je však nejpozději 3 dny před jeho konáním. Později musí místo zaplnit náhradník nebo kredity propadají.

V případě, že je nedostatek náhradníků, nebojte se oslovit vašeho kolegu v práci nebo kamarádku. Třeba lekci rádi využijí.

Pokud by došlo z důvodu vyšší (vládní) moci k uzavření studia, budeme mít pro vás připraven pestrý ONLINE ROZVRH, zajímavé BALÍČKY VIDEÍ a samozřejmě možnosti INDIVIDUÁLNÍCH SETKÁNÍ a konzultace. Berte prosím na zřetel, že dokud budeme schopni garantovat nepřetržitý online provoz, nebudeme prodlužovat platnosti kreditu. I proto doporučujeme nakupovat kredit v menších dávkách a častěji. Děkujeme za pochopení.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů o zákaznících zpracovává společnost Lucie Chocholová, s.r.o., se sídlem Slatinská, 34, Brno, 636 00, IČ 06786553 (dále jen „Správce“) podle platných obecně závazných právních předpisů. Za účelem evidence rezervací a případné komunikace ohledně změny rezervací jsou zpracovávány tyto osobní údaje: jméno a příjmení, telefon, e-mail. Tyto údaje budou Správcem zpracovávány a uchovávány po dobu trvání účelu zpracování. 

Osobní údaje bude dále zpracovávat Správce prostřednictvím svých k tomu pověřených zaměstnanců a zpracovatel Milan Vorel, IČ 86791567 (provozovatel rezervačního systému iSport). Správce nemá úmysl poskytovat osobní údaje nikomu dalšímu ani do třetích zemí. Zákazník má právo obdržet od správce osobní údaje, které se ho týkají. Dále má právo přístupu k jeho osobním údajům zpracovávaných Správcem, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a právo vznést námitku proti zpracování.

PROVOZOVATEL (https://jogavbrne.isportsystem.cz/)

Lucie Chocholová, s.r.o.

Slatinská 3092/34, 636 00 Brno

IČ 06786553

KONTAKT

Mgr. Lucie Chocholová

T: 605 861 469

E: lucie@jogavbrne.cz

ONLINE PLATBY

Poskytovatel platební brány: ComGate Payments, a.s. 

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267